約談會上，新區市場監管局通報了前期網絡餐飲食品安全專項檢查情況，以及“京東外賣”平臺存在的部分商家在平臺公示的經營場所圖片與線下門店實際不符、部分商家超范圍經營、部分商家存在低價低質競爭擾亂市場秩序等問題。要求“京東外賣”平臺嚴肅整改現有問題，舉一反三加強自查自糾，并切實做到立查立改；同時，要嚴格落實主體責任，主動履行社會責任，加強內部管理，依法誠信經營，公平有序競爭，切實維護消費者、平臺內經營者和外賣騎手的合法權益，促進網絡餐飲規范安全有序發展。
“京東外賣”西南區域負責人表示，將引以為戒，嚴厲懲戒違規商家，進一步加強資質審查、信息審核，積極推進“明廚亮灶”等工作，提升平臺外賣食品安全管理水平。
下一步，四川天府新區市場監管局將持續開展平臺外賣食品安全監督檢查工作，以線上監測、線下檢查相結合方式，持續夯實食品安全防線，守護廣大人民群眾網絡餐飲食品安全。
日前，市場監管總局會同中央社會工作部、中央網信辦、人力資源社會保障部、商務部，針對當前外賣行業競爭中存在的突出問題，約談京東、美團、餓了么等平臺企業。要求相關平臺企業嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規規定，嚴格落實主體責任，主動履行社會責任，加強內部管理，合法規范經營，公平有序競爭，共同營造良好市場環境，切實維護消費者、平臺內經營者和外賣騎手的合法權益，促進平臺經濟規范健康有序發展。
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