5月2日,有網友發帖稱,清遠黃騰峽生態旅游區漂流項目現場出現“混亂場面”。
據媒體報道,網友拍攝的視頻顯示,景區漂流始發點有很多人,身穿橙色救生衣的游客聚集在水中,十多艘充氣漂流船被工作人員從高處的裝卸車上一次性推下,接連墜入水中。船體堆疊在淺水區,游客之間擁擠推搡,蜂擁搶船,“局面混亂不堪”。
不少游客抱怨,在烈日下暴曬數小時,仍然無法輪到自己漂流,紛紛要求退票。
5月3日,黃騰峽生態旅游區工作人員向上游新聞記者證實了相關情況屬實。“當天游客特別多,很多人排長隊也沒能玩上漂流,所以現場出現了搶船的混亂情況。”工作人員表示,是游客人數激增和分流不及時造成了擁堵與哄搶。
“我們已經注意到這個問題,并采取了限流措施。”該工作人員介紹,目前景區對漂流項目實施每日限流12000人。
網絡視頻中游客搶船的混亂現場。視頻截圖
5月3日,“黃騰峽漂流官方賬號”發布《關于清遠黃騰峽景區漂流時間調增》的通知,文中表示“5月2日大量游客集中在下午2-4點訪景區,超出了景區的接待閾值。出現一段秩序混亂的情況,我們深表歉意”。
此外,景區對于未能在當天下午5點前完成漂流的游客制定了補償方案,全額辦理退票,同時可選擇領取一份全年有效全通套票。另一方面,景區表示將建立嚴格的流量管控機制,當每日的漂流預訂票超過12000人時將立即停止售票。
據介紹,目前,該漂流項目已恢復秩序,正常開放。上述工作人員表示:“3日起漂流項目有序進行,游客可以按流程購票體驗。”
據了解,黃騰峽漂流全長8公里,沿途串聯起瀑布、深潭、奇石、叢林等自然奇觀。漂流河道蜿蜒曲折,總落差達398米。
部分文/廣州日報新花城記者:曹菁
綜合自上游新聞
來源:廣州日報
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