在客房訂單生效后，酒店竟以“五一”假期客房漲價(jià)為由，要求消費(fèi)者補(bǔ)差額？近日，珠海市某酒店因違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》被珠海市香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查。
2025年3月10日，一名消費(fèi)者以均價(jià)399元/間/晚的價(jià)格，通過(guò)線上平臺(tái)向該酒店預(yù)訂豪華大床房3間、高級(jí)雙床房7間，并支付房費(fèi)共計(jì)6980元。訂單生效后，2025年3月13日該酒店以“五一”節(jié)假日期間客房漲價(jià)為由，告知消費(fèi)者豪華大床房、高級(jí)雙床房均價(jià)需上調(diào)為558元/間/晚，消費(fèi)者故向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。經(jīng)查，該酒店在客房訂單生效后要求消費(fèi)者按上調(diào)后價(jià)格補(bǔ)差額的行為，違背了經(jīng)營(yíng)者定價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循的公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，違反了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定。香洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已責(zé)令經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者清退房款6980元，下一步將結(jié)合案情對(duì)涉事酒店給予行政處罰。
來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)
編輯：王真、胡瑩
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