企業在人工智能應用中塑造核心競爭力是當前的關鍵任務，您認為人工智能將如何具體顛覆當前商業模式并創造新機會？企業應如何提前布局和應對？

胡柏山

博鰲亞洲論壇機構理事，vivo執行副總裁、首席運營官，vivo中央研究院院長

我們認為人工智能正在帶來新的增長機會。

國內的人工智能開發者正致力于開源及降低技術應用普及的門檻，這意味著各行各業越來越多的企業將會有機會接入人工智能，而在行業相互的交融中，創新的發起點將會大幅增加，人工智能將會孕育出更多“新的可能性”。當然，這還需要時間。

對于科技企業而言，人工智能技術除了在一些方面能夠提升效率之外，更多的是能帶來產品體驗的提升。但與此同時，“游戲規則”也將在一定程度上發生改變。我們認為人工智能技術正在催生差異化的個人服務，人工智能將推動商業模式由“爭奪用戶注意力”轉向“精準洞察用戶交互背后真實意圖并主動提供個性化智能服務”。只有懂得用戶、抓住用戶需求，才能在這場進化中握緊核心競爭力。

為此，vivo已部署萬卡算力集群、千人規模人工智能研發團隊，在行業率先發布自研AI藍心大模型矩陣并積極融合了DeepSeek-R1等前沿技術。同時，基于對行業以及用戶痛點的洞察，vivo正在大力發展端側化人工智能技術，我們認為這將是未來手機上一項重要的技術突破點，也是vivo基于端云雙擎驅動的藍心“個人化智能”技術底座。

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原標題：《嘉賓問答|胡柏山：人工智能引領個性化服務，重塑商業競爭規則》