四川一業主用水242噸被要求按800噸繳費 投訴后回應稱表位錯誤

近日，四川省三臺縣一小區業主反映，其用水242噸卻被要求按800噸繳費，引發關注。

2024年10月15日，該業主收到江岸國際物業微信群消息，被告知小區9棟自來水表前期錯亂問題已調整完成，需補繳欠費。通過“都宏水業”公眾號查詢，他家欠費2390.59元 。因入住裝修時已預繳800元水費，且小兩口日常白天上班，晚上才回家，兩年內不太可能用到近3200元水費，業主對此表示懷疑。

次日，業主前往都宏水業咨詢，公司讓其回家查看水表噸數與系統噸數是否一致，后續會安排師傅維修。但業主多次聯系后，直到12月中旬才有師傅前去調整，此時欠費已達3126元，還包含所謂“滯納金”。調整前系統顯示用水量為800噸，調整后為633噸，業主仍覺得不合理，遂在網上公開投訴。

2025年3月4日，綿陽宏達資產投資經營（集團）有限公司回復稱，經調查情況屬實，主要是因為表后水管由江安國際開發商安裝，未按正確表位連接水表，導致水費異常、表位錯誤、水表噸位與實際不符。目前，都宏公司已修正表位及噸位，確定業主實際用水量為242噸，并取消了違約金。

此事在網上引發熱議，網友紛紛發表看法。有網友表示：“供水企業和開發商不能如此馬虎，這給業主帶來多大的困擾和經濟損失，必須要加強管理和責任意識。”還有網友說：“還好業主堅持投訴維權，不然平白無故多交那么多冤枉錢 。相關部門也應該加強監管，保障消費者權益，不能讓類似情況再發生。”

新聞來源：澎湃新聞