央廣網張家界4月30日消息(記者黃珂嵐)近日,有網帖反映“160名老人報旅行團被扔湖北某服務區,疑似涉及張家界地接旅行社”。關注此事后,湖南省張家界市永定區文旅部門迅速介入,展開調查核實。4月29日晚,中共張家界市永定區委旅游工作委員會辦公室發布情況通報:
經初步調查,涉事旅游團由廣西飛揚旅游有限公司北海分公司組團,行程共12天,分5段行程,其中湖南、湖北行程由湖北荊門羅某交由湖南(張家界)神洲國際旅行社有限公司覃某操作。期間因羅某拖欠團款,車隊因油費不足兩次停運,在湖北某服務區行程中斷。經當地公安機關調解后,羅某仍未履行支付承諾,最終自行調車轉移游客。
該事件涉及廣西、湖北、湖南等多省多個主體,相關情況廣西、湖北、湖南文旅等部門已初步溝通,對涉事主體同步開展調查核實工作。我區文旅部門對湖南(張家界)神洲國際旅行社有限公司等涉事主體正在調查,調查結果將及時向社會公眾公布,并根據調查結果依法依規進行查處,保護游客合法權益。
張家界市永定區發布情況通報(央廣網發 圖源:微觀永定)
更多精彩資訊請在應用市場下載“央廣網”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權聲明:本文章版權歸屬央廣網所有,未經授權不得轉載。轉載請聯系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創的行為我們將追究責任。
全部評論 (0)