
據澎湃新聞報道,近日,有網友發帖稱自己“五一”假期在杭州打網約車觀看演唱會時,網約車前排座椅靠背張貼了一張“差評者得癌癥”的手寫紙條,讓自己的父母非常不舒服,“原本看演唱會心情都是很好的,完全被破壞掉了,也不敢投訴給差評。”
▲網約車座椅靠背張貼“差評者得癌癥”。據網友小萍(化名)介紹,“五一”假期她和媽媽一起前往杭州去看演唱會,當天18點半通過網約車平臺打車,預約了一輛前往杭州奧林匹克體育中心的網約車,訂單顯示提供服務的網約車為“如祺經濟型”。
“一上車就看到前排的座椅后方貼著一張紙,上面寫著‘差評者得癌癥’。”小萍說,當時已經上車了,沒有當場質問司機,但事后越想越覺得氣憤,“我們是懷著非常高興和激動的心情去看演唱會的,是享受美好的五一假期的,但一上車就被惡心到了,司機還未送到會場在路口就讓我們先下車。”
小萍說,當時礙于紙上的“詛咒”,即使乘車體驗很差也沒給該司機差評,但又覺得這種事情不應該被縱容,于是選擇在網上發帖吐槽,“這幾句話像詛咒一樣,不敢給他差評”。對此,不少網友表示司機的行為太過分了。記者通過小萍提供的訂單截圖看到,小萍乘坐的網約車為如祺出行旗下的經濟型。如祺出行官網資料顯示,如祺出行是廣汽集團旗下智慧出行平臺。
▲訂單顯示提供服務的網約車為“如祺經濟型”。針對上述情況,如祺出行客服專員核實后13日向記者表示,未收到用戶的投訴無法進行處理。對此,小萍表示無法接受,“有車牌號和照片,核查一下行程就知道了,為什么不能處理?”
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來源:澎湃新聞
編輯:山山
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