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銀川市市長信箱被指已讀亂回,官方回應

明明舉報詩詞大會決賽問題,得到的回復卻是工程欠款問題。近日,寧夏銀川市市長信箱一封張冠李戴的回復,引發了不少關注。

4月27日,銀川市電子政務服務中心工作人員回復記者稱,此事系工作人員失誤所致,現已被內部處理,12345平臺也已向舉報人電話致歉。

銀川市市長信箱被指已讀亂回,官方回應-有駕

4月26日,博主“@姚果果-沒日沒夜減肥版”在社交平臺上發帖稱,其向銀川市市長信箱舉報了“第六屆西夏區詩詞大會決賽”相關問題,結果等來的回復是“銀川某工程欠款”問題。該博主表示,市長信箱“已讀亂回”的做法,讓其哭笑不得。4月27日,記者通過社交平臺向對方留言,但暫未接獲回復。

4月27日上午,現代快報記者致電了銀川市電子政務服務中心,一名工作人員表示,此事系“回訪崗”工作人員失誤所致,12345平臺已經給舉報人打電話致歉了。他說:“我們市委(督查室)和政府督查室已經在核查了,前面各部門的回復都是正常的,回訪崗要對各部門回復內容進行審核把關,最后在平臺上回復,他們復制粘貼錯誤了,出現了張冠李戴。”

該工作人員表示,回復錯誤發生于4月22日,次日發現問題后,銀川市12345及西夏區針對此事進行了核查,之后對于相關出錯的工作人員,已經進行了內部處理。至于官方后續是否會針對此事公開通報,對方表示,需要等銀川市委督查室和政府督察室核查之后再做決定,具體他并不清楚。

此外,對于舉報人所反映的關于“第六屆西夏區詩詞大會決賽”相關事宜,前述工作人員表示,他們已經轉至銀川市西夏區文聯,要求對該投訴工單進行重新核查辦理,具體后續情況他并不掌握。

(現代快報)

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