記者今天了解到，《售后服務 無理由退貨服務規范》推薦性國家標準將于5月1日起正式實施。根據標準，非現場銷售經營者應向消費者提供七日無理由退貨服務?，F場銷售經營者，應按承諾內容或雙方約定向消費者提供無理由退貨服務。
（總臺央視記者 李晶晶）
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