5月7日，有網友在社交平臺爆料稱，其朋友在工行購買金條，熔出來的物質疑似并非純金。

　　這事在網上已經炸開鍋了，畢竟工商銀行是全球規模最大的銀行，號稱“宇宙行”，7.66億個人客戶，總資產規模51.5萬億，去年營業收入8218億，凈利潤3669億，相等于每天凈賺10億。

　　有媒體致電工商銀行上海南翔支行，該行工作人員表示：“目前仍在調查中，我們不方便透露，無法給予您具體的答復。

　　不過，根據科技金融在線微信后臺收到的來自工商銀行上海分行的投訴顯示，工商銀行上海分行稱，文中提到的從銀行購買的金條情況與事實情況不符，作者所發布照片未經核實，出處不明，已對我行聲譽造成嚴重影響。

　　根據工商銀行年報，為推動黃金回購網點建設，滿足客戶實物變現需求。工商銀行創新推出“如意金元寶”“勝算在握（銀）”“錢幣一克金”等貴金屬產品，滿足客戶多樣化購金需求。

　　2024年底，工商銀行貴金屬資產2082.42億，2023年僅為1394.25億，增長了49.35%，幾乎將近一半了。

　　不過這個貴金屬包括了黃金、白銀和其他貴重金屬。