2025年北蔡鎮首屆物業聯盟成立大會今天召開,全體成員單位在現場全票表決通過北蔡鎮物業行業首部凝聚共識的自律性公約——《北蔡鎮物業聯盟公約》。
此次大會選舉產生首屆物業聯盟理事會,北蔡鎮黨委副書記莊鳳霞為首屆理事長蓮溪物業公司總經理衛建榮授牌。理事會代表鄭重宣讀《倡議書》,立下提升服務品質、踐行行業自律軍令狀。
作為浦東新區的人口大鎮、居住大鎮,北蔡鎮物業服務面臨“三多三難”挑戰:小區類型多,包括高檔商品房、早期商品房、動遷房和老舊小區四種類型,服務標準、收費標準統一難;居民需求多,從基礎“四保”到質價相符再到質價提升,全面滿足難;社區治理任務多,如物業治理、加裝電梯、垃圾分類等,其中19家物業服務企業在北蔡僅管理1個小區,面臨人才短缺、管理粗放、單打獨斗難。
北蔡鎮副鎮長曹志燕告訴記者,“成立物業聯盟,就是要破解這些難題,推動物業服務從各自為戰走向協同共贏。”
截至目前,北蔡鎮現有住宅小區150個,物業服務企業36家,住宅小區物業服務管理面積覆蓋率達到99.3%。符合條件的小區業委會應建盡建率達100%,51個物業費低于0.8元/平方的小區實現價格提升,推動7個小區物業產業歸并,12個小區實現物業區域化等工作。
通過北蔡鎮物業聯盟“六聯”(組織聯創、機制聯建、活動聯辦、難題聯解、資源聯用、服務聯動)機制,將搭建政府+社區+物業企業+社會組織的多方協作平臺,以物業聯盟為抓手,提升解決居民訴求時效,提高居民對物業服務滿意度;搭建協調多方資源實現共享共治的平臺,推動“強帶弱”幫扶,如物業企業強弱結對,定期提供交流指導等,縮小服務差距;搭建物業企業交流合作的平臺,如定期組織參觀學習,為破解物業治理中的行業難題提供啟發等。
北蔡鎮物業聯盟將通過資源整合、制定標準、搭建溝通平臺,推動物業服務從單打獨斗走向共建共治,實現業主滿意度提升、企業良性發展、社區和諧穩定目標。
北蔡鎮黨委副書記、鎮長尚懌說:“我們將通過黨建引領物業治理,發揮聯盟優勢、優化管理矩陣、推動共建共治,促進鎮域物業服務整體提檔升級,共同把北蔡鎮打造成浦東新區物業管理創新和社區治理的示范標桿。”
原標題:《浦東這個人口大鎮成立首個物業聯盟,直面“三多三難”挑戰》
欄目主編:戎兵
本文作者:文匯報 唐瑋婕
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