新華社北京5月7日電 由于本國人口持續減少,韓國各大銀行將目標瞄準了常住外國人群體,推出多種為外國客戶量身定制的產品和業務,以創造新的利潤增長點。
據韓國《中央日報》7日報道,近期,韓國多家大銀行采取一系列措施以吸引外國客戶。
新韓銀行推出了限時的外匯兌換費減免活動,在韓國各大銀行中首個推出支持16種語言的移動網絡平臺服務。此外,銀行還計劃放寬外國客戶的信用卡發行標準,推出專為外國人量身定制的無抵押貸款新產品。
國民銀行于4月30日推出新的國際轉賬服務,每筆交易僅收取5000韓元(約合26元人民幣)費用,且承諾在大多數情況下在下一個工作日內到賬。
韓亞銀行從4月18日起,在分行柜臺向外國客戶提供實時語音和圖片翻譯服務,目前支持13種語言,未來計劃擴展到40多種語言。
2024年12月4日,工作人員在韓國首爾韓亞銀行的股指信息屏幕前工作。新華社記者姚琪琳攝 韓國法務部數據顯示,2000年,韓國共有外國常住居民49萬人,占總人口的1%,到2024年底,外國常住居民人數增至265萬人,占總人口的5%。
韓國國民銀行4月29日說,截至去年年底,使用其借記卡的外國人數量比2019年增加46%,同期交易量猛增75%。外國客戶去年平均每月交易22.8次,消費51.6萬韓元(2668元人民幣),這兩個數據均比五年前高出約20%。
相關機構數據顯示,當前,在韓國個人信用卡用戶中,外國人約占6.9%。分析師預計,到本世紀三十年代,這一比例將超過10%。在韓外國人的信用卡年消費額也在攀升:2023年這一數字超過56萬億韓元(2895億元人民幣),比2019年增長65%。
國民銀行說:“外國人對韓國金融服務的需求日益增長,這意味著我們必須分析他們的消費趨勢,提供更多定制產品和服務。”
韓國金融研究所研究員洪永基(音譯)說:“增加外國人獲得金融服務的機會,不僅能提高金融包容性,還能在促進金融機構客戶群多樣化的同時增加客戶。”不過,他也指出,在這一過程中,銀行會面臨眾多挑戰,例如如何解決外國客戶信用評估難等。(荊晶)
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