京東外賣(mài)又摔大跟頭了，今天又刷到好幾個(gè)關(guān)于京東外賣(mài)被約談的事，涉及到違規(guī)的地方其實(shí)還是老問(wèn)題。首先就是平臺(tái)公布的照片跟實(shí)際情況嚴(yán)重不符，品質(zhì)堂食外賣(mài)不能淪為宣傳口號(hào)，幾個(gè)月前就有爆料，有不負(fù)責(zé)任的工作人員拿品質(zhì)外賣(mài)店的照片，讓純外賣(mài)店或者不是品質(zhì)的店來(lái)冒充品質(zhì)店鋪過(guò)審，騙平臺(tái)的同時(shí)也在欺騙消費(fèi)者，原因就是很多這種錄信息的工作人員是外包，所以他能糊弄就糊弄，建議這么關(guān)鍵的人最好也是給個(gè)社保比較好，東哥也說(shuō)過(guò)絕不用外包，不然這個(gè)戰(zhàn)斗力真的是不行。

另外還有部分商家超范圍運(yùn)營(yíng)，以及部分商家內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)秩序。這個(gè)事情說(shuō)白了就是京東的經(jīng)驗(yàn)還是太不足。此外，最近還有武漢眾包騎手在吐槽壓?jiǎn)蔚氖虑?，因?yàn)橄卤┯?，單量驟增，商家說(shuō)了京東的外賣(mài)單子出了貨，結(jié)果都?jí)旱搅撕筇靻?wèn)眾包騎手說(shuō)看不見(jiàn)商家的單子，原來(lái)都分配了全職還有小隊(duì)了，沒(méi)有眾包的事，這不是某一個(gè)城市某一個(gè)店的問(wèn)題，有非常多的騎手都在吐槽，甚至有的眾包已經(jīng)搶了單子了。單子已經(jīng)掛到手機(jī)上了，然后還能被全職還有小隊(duì)給搶走，而且搶走之后他還送不過(guò)來(lái)，最后顧客退單，造成大量的浪費(fèi)，誰(shuí)看了誰(shuí)都心疼。

雖然說(shuō)超時(shí)20分鐘可以免費(fèi)吃，但是要超時(shí)太久的話，人家想退也得給人家退，但是這個(gè)退單的費(fèi)用就要由商家來(lái)承擔(dān)了。這也難怪，有意見(jiàn)的商家現(xiàn)在越來(lái)越多，以至于還有人分享經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)他經(jīng)常去奶茶店問(wèn)有沒(méi)有退單的，京東外賣(mài)單一般都能喝到，而店員都喝膩了。有外賣(mài)騎手說(shuō)京東的管理人員都是原來(lái)某達(dá)的老員工，不懂創(chuàng)新，簡(jiǎn)直就是在坑京東。這些事情都說(shuō)明餐飲業(yè)務(wù)比想象中真的要復(fù)雜太多了，不是說(shuō)喊喊口號(hào)就能做得好，某東在自己內(nèi)部管理上首先要做的功夫才行，一定要堅(jiān)持住，不斷的完善才可能做得更好。