為積極響應民航局“提升服務質量專項行動”號召，西藏機場集團航站樓管理部切實以旅客需求為導向，以拉薩貢嘎國際機場T2航站樓為試點，創新推出“高原行李大使”服務項目，通過全流程服務再造、“主動服務前置化”等模式，讓進藏旅客從抵達機場后真切感受到“離藍天最近”的暖心服務。

圖：“高原行李大使”正在整理行李

圖：行李把手朝向旅客方便提取

“高原行李大使”團隊通過人工整理和排列集中到港行李、科學規劃行李轉盤動線、提前擺放行李手推車等舉措，切實提升旅客服務效能。在行李出口，工作人員會根據行李尺寸，統一調整把手并朝向旅客方向，同步控制每件行李間距（30厘米以上），既避免取件時的碰撞干擾，也讓旅客以最舒適姿態快速識別并抓取行李。

圖：行李有序間隔

圖：推車整齊擺放，方便旅客取用

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原標題：《拉薩貢嘎國際機場最新消息》