為降低中小商家線上經(jīng)營門檻，抖音生活服務(wù)近日推出“貨款充保證金”政策，符合條件的新開單門店商家，可使用銷售貨款直接充值店鋪保證金，減輕開店初期的資金周轉(zhuǎn)壓力。
在電商行業(yè)中，保障消費者權(quán)益是保證金的重要作用之一。當(dāng)商家出現(xiàn)違規(guī)行為導(dǎo)致消費者利益受損時，平臺可以使用保證金對消費者進(jìn)行賠付，使消費者的損失得到補償。不過，保證金的繳存也讓很多初創(chuàng)期商家面臨"既要備貨周轉(zhuǎn)，又要預(yù)留保證金"的雙重壓力。
抖音生活服務(wù)“貨款充保證金”政策中明確，符合條件的新開商家無需另行出資繳存保證金，可直接用銷售所得完成充值。目前，該政策覆蓋日用商超、生鮮果蔬、酒店賓館、游玩項目等150余個類目。商家保證金充值達(dá)標(biāo)后，可隨時提取貨款，保障資金正常周轉(zhuǎn)。若商家未在規(guī)定期限內(nèi)充足保證金，平臺會通過短信、APP 彈窗提示充值進(jìn)度，僅在逾期時限制新品上架，不影響存量商品銷售。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少擁有優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家，因初期資金緊張難以開展線上經(jīng)營。后續(xù)平臺將持續(xù)收集商家需求，推出更多扶持措施，幫助中小商家在平臺發(fā)展。
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