5月26日,從北京飛往舊金山的美國(guó)聯(lián)合航空公司的UA889次航班(波音777-200ER)疑似在滑行過(guò)程中引擎著火,旅客受困一小時(shí)有余。27日上午,九派新聞?dòng)浾咧码姳本┦锥紘?guó)際機(jī)場(chǎng)詢問(wèn)事故原因,一工作人員回應(yīng)具體情況仍在調(diào)查中。
UA889次航班信息。圖/受訪者提供
據(jù)本次航班的旅客劉先生回憶:“我坐在窗戶邊,起飛時(shí)迷迷糊糊地準(zhǔn)備睡覺,飛機(jī)機(jī)頭應(yīng)該都離地了,突然右引擎響了一下,我看到了一團(tuán)火焰噴了出來(lái),然后我就清醒了。飛機(jī)立刻落地緊急剎車,停在了跑道上,停機(jī)位置應(yīng)該是快到跑道盡頭了,過(guò)了一會(huì)兒消防員就過(guò)來(lái)了。”劉先生說(shuō),在事故發(fā)生后,機(jī)長(zhǎng)還曾通過(guò)廣播幽默地安撫大家說(shuō),看來(lái)只靠一個(gè)引擎到不了舊金山了。
從17:46中斷起飛,到19:11下飛機(jī),旅客們滯留飛機(jī)一個(gè)多小時(shí)。下飛機(jī)之后,劉先生在社交平臺(tái)發(fā)文稱:“出機(jī)艙門看到公安、消防、救護(hù)地勤車,滿滿的安全感,感謝我的祖國(guó)。”
旅客從飛機(jī)上撤離之后,美聯(lián)航當(dāng)晚給旅客們安排了酒店,并且承擔(dān)了住宿與餐食費(fèi),為本次航班的旅客自動(dòng)改簽到了5月27日17:30起飛的UA3045次航班。
劉先生告知九派新聞,下飛機(jī)后可以選擇免費(fèi)改簽或者免費(fèi)退票,自己的朋友因?yàn)椴辉傩湃蚊缆?lián)航而選擇了退票且取消行程。目前,美聯(lián)航給到的補(bǔ)償是175美元的代金券,但必須乘坐美聯(lián)航的航班才能使用。“這個(gè)補(bǔ)償有點(diǎn)不太能接受,因?yàn)槲乙院笠膊惶赡艹俗@個(gè)公司的航班了。”劉先生說(shuō)。
據(jù)上游新聞,美國(guó)聯(lián)合航空客服相關(guān)工作人員表示,官方網(wǎng)站上展示的航班動(dòng)態(tài)顯示為機(jī)械故障,對(duì)于有網(wǎng)友聲稱“引擎著火”的問(wèn)題,這位工作人員表示具體情況不清楚。“正常情況下,航班取消的話,都會(huì)給(乘客)一個(gè)航班保護(hù)的。”
九派新聞實(shí)習(xí)記者 孫沁怡 記者 李楊
編輯 萬(wàn)璇 任卓
【來(lái)源:九派新聞】
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