4月份的一個傍晚，一位路人急匆匆地沖進(jìn)徐匯區(qū)楓林街道張家浜居民區(qū)黨群服務(wù)站大喊：“有位老太太摔倒在馬路邊了，好像是附近小區(qū)的！”張家浜居民區(qū)黨總支書記袁飛與居委干部朱敏聽聞后，立即奔向事發(fā)地點。
熱心的路人已撥打了120，救護(hù)車很快趕到，并把老人抬至車上。經(jīng)確認(rèn)，摔倒的是80歲的趙奶奶（化名），家住橡膠小區(qū)，平時獨自一人居住。老人左眼淤腫發(fā)紫，意識尚清醒，顫顫巍巍地說道：“快到屋里廂了……頭昏……摔跤了……”
熱心路人叫來了救護(hù)車
此時現(xiàn)場已聚集了不少圍觀群眾，有人提議抓緊時間送老人去醫(yī)院，還有人建議先為老人找社保卡。袁飛憑借多年的社區(qū)工作經(jīng)驗，一邊勸導(dǎo)疏散人群，一邊安撫老人，耐心詢問老人醫(yī)保卡放在家中何處。通過交流后，從老人的言語中拼湊出關(guān)鍵信息——床頭柜灰色袋子里存放著醫(yī)保卡。此時已經(jīng)是下班高峰期，救助老人的急迫和漸漸擁堵的交通，都不允許救護(hù)車再在原地等待。于是，袁飛和救護(hù)人員溝通，留下自己的手機(jī)號碼，委托其先將趙奶奶送往最近的中山醫(yī)院，自己在找到老人的醫(yī)保卡后會用最快速度送往醫(yī)院。
帶著老人交付的鑰匙，袁飛、朱敏在隔壁熱心鄰居夫婦的陪同見證下打開房門，經(jīng)過一番尋找，找到了老人的醫(yī)保卡等資料，同時在和熱心鄰居的交流中知曉，老人還有個弟弟居住在寶山，于是趕緊與老人弟弟取得聯(lián)系。電話中，老人弟弟急切回應(yīng)道：“剛剛我也發(fā)覺我姐的定位一直不動，感覺有些異常，麻煩你們了，我現(xiàn)在馬上趕過來！”
趙奶奶很快被抬到救護(hù)車上
18時10分許，袁飛帶著醫(yī)保卡與醫(yī)護(hù)人員匯合，按照醫(yī)囑前往窗口排隊為老人辦理了就醫(yī)手續(xù)，并趕至急診室陪伴老人。在得知弟弟很快就會趕來時，老人心情慢慢平復(fù)下來，安心等待檢查和治療。19時左右，風(fēng)塵仆仆的弟弟趕到急診室，一見面就是連連感謝。袁飛將老人的傷情和醫(yī)生的關(guān)照向老人的弟弟講述了一遍，并陪他熟悉了一下看病流程。
目前，趙奶奶已能倚坐床上與弟弟閑話家常，眉眼間的疲憊已漸漸褪去。“現(xiàn)在有困難就找居委會，他們就像家人一樣可靠。”趙奶奶感激地說道。
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