多彩貴州網(wǎng)訊(本網(wǎng)記者 彭典 通訊員 立峰)4月29日，以“胖東來(lái)模式”調(diào)改的遵義吾悅廣場(chǎng)店正式營(yíng)業(yè)。作為永輝全國(guó)調(diào)改樣板店之一，此次從商品結(jié)構(gòu)、購(gòu)物環(huán)境到服務(wù)體系全面升級(jí)，以“商品力+服務(wù)力”雙升級(jí)的姿態(tài)煥新亮相。
遵義吾悅廣場(chǎng)店正式營(yíng)業(yè)
步入調(diào)改后的門(mén)店，消費(fèi)者首先感受到的是空間的通透與松弛。
超市負(fù)責(zé)人張侍表示，門(mén)店原有20543支商品中，下架14169個(gè)單品，新增4345支商品，調(diào)整后商品結(jié)構(gòu)與胖東來(lái)相似度達(dá)80%，進(jìn)口商品占比提升至12%，形成“本土特色+品質(zhì)優(yōu)選+胖東來(lái)同款”三重競(jìng)爭(zhēng)力。
高山蔬菜專區(qū)，顧客正在選購(gòu)
走進(jìn)高山蔬菜專區(qū)，娃娃菜、紫甘藍(lán)、小黃姜、迷你胡蘿卜等多達(dá)十余種高山蔬菜以獨(dú)立包裝陳列于專區(qū)，吸引顧客駐足挑選。
生鮮主管介紹，門(mén)店通過(guò)定向種植合作縮短供應(yīng)鏈，生鮮商品包裝化，“既減少損耗，也讓顧客買得衛(wèi)生放心”。
超市還通過(guò)“本土特色+品質(zhì)優(yōu)選”構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力：多款貴州特產(chǎn)組成“黔味長(zhǎng)廊”。“現(xiàn)在超市商品既有家鄉(xiāng)味，又能買到爆款網(wǎng)紅商品，很方便?！毕M(fèi)者李女士感慨道。
顧客選購(gòu)商品
門(mén)店把員工關(guān)懷視為服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵，門(mén)店員工從75人擴(kuò)招至180人，平均薪資提升至4000元，滿一年可享10天帶薪年假，新增的員工休息室，免費(fèi)員工餐每餐提供兩葷兩素一湯。“薪資漲了，干活更帶勁！”超市員工說(shuō)。
永輝超市云貴區(qū)域調(diào)改負(fù)責(zé)人許俊峰說(shuō)，公司以胖東來(lái)模式為標(biāo)桿，通過(guò)在地化發(fā)展與品質(zhì)普惠戰(zhàn)略，深度參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)價(jià)值重構(gòu)。對(duì)遵義而言，這種轉(zhuǎn)型不僅是消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)，更是民生溫度的傳遞，永輝正以零售為紐帶，讓品質(zhì)消費(fèi)更加觸手可及，讓地方發(fā)展更具活力。
一審：郭秋含
二審：王利環(huán) 袁小娟
三審：李 蓓
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