5月13日，近日有消費(fèi)者連發(fā)兩條視頻投訴在來伊份的粽子中吃出疑似帶血創(chuàng)可貼的異物。根據(jù)投訴視頻，涉事產(chǎn)品為來伊份蜜棗粽。
來伊份13日在官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于消費(fèi)者反映蜜棗粽問題處理的情況說明》。聲明稱，事情發(fā)生后，公司迅速采取行動，對相關(guān)批次產(chǎn)品進(jìn)行了下架封存處理，并全力配合市場監(jiān)督管理部門的調(diào)查工作。目前，市場監(jiān)督管理部門沒有檢查到任何不合格產(chǎn)品。
聲明稱，公司深知處理問題的時間越長，部分媒體的不明報道會給消費(fèi)者帶去疑慮及錯誤引導(dǎo)。因此，本著及時高效解決問題的態(tài)度，盡可能地消除社會影響。公司在市場監(jiān)督管理部門的積極協(xié)調(diào)下，先行與消費(fèi)者達(dá)成和解，力求快速消除更多消費(fèi)者及公眾媒體對公司產(chǎn)品的質(zhì)疑。目前，消費(fèi)者提供的產(chǎn)品已被市場監(jiān)督管理部門封存，后續(xù)如核實公司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。
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