4月28日，太原海洋大世界官方賬號發布公開道歉信，信中稱：4月25日下午14:30分，美人魚馮女士在表演過程中系護目鏡和腳蹼脫落溺水。據馮女士回憶和介紹，自己并非因低血糖溺水，而是因為腳蹼脫落導致無法上浮，才引發溺水。

由于當時事發突然，我司工作人員在沒有核實清楚的情況下，非常不嚴謹的在評論區回應馮女士低血糖言論，給馮女士及其家屬造成了不良影響。為此，我司負責人金先生代表公司及其全體員工向馮女士及其家屬表達深深的歉意！祝福馮女士早日恢復健康。

來源：@九派新聞