4月30日，記者從東航山東分公司獲悉，為了讓更多旅客感受到“人寵同行”的出行體驗，東航于近日在青島—上海往返航線推出“寵物進客艙”服務(wù)，標(biāo)志著東航在寵物友好型航空服務(wù)領(lǐng)域邁出新步伐。此項服務(wù)在保障寵物安全運輸?shù)幕A(chǔ)上，通過多重規(guī)范措施，致力為全體旅客營造和諧有序的客艙環(huán)境。

目前，“寵物進客艙”服務(wù)限定于經(jīng)濟艙指定區(qū)域，寵物需全程安置于前排座椅下方的固定位置，且每個航班最多承運2只寵物（每名旅客限攜1只），以控制客艙內(nèi)寵物數(shù)量。所有登機寵物須由年滿18周歲的旅客全程看管，運輸過程中需佩戴口套、穿戴紙尿褲，確保無異味、無噪音干擾。

出行前，攜寵旅客需要準(zhǔn)備好《動物檢疫合格證明》及小動物疫苗注射證明，還需準(zhǔn)備好尺寸合規(guī)的寵物箱及必備的寵物用品。針對寵物箱尺寸，東航要求：寵物箱長×寬×高尺寸不得超過35×28×24 厘米；軟邊寵物箱在展開狀態(tài)可稍微超過如上尺寸限制，但經(jīng)下壓體積也不得超過35×28×24 厘米。同時，寵物以及寵物箱總重量應(yīng)符合非托運行李標(biāo)準(zhǔn)。

攜帶寵物一起乘飛機的旅客，可于航班起飛前24小時，通過東方航空APP/小程序官方途徑申請并購買“寵物進客艙”服務(wù)，享受人寵同行、寵物專屬服務(wù)柜臺、寵物客艙運輸、定制化寵物行李牌等服務(wù)項目。東航建議旅客提前2小時抵達機場辦理專屬值機，以便工作人員協(xié)助做好寵物安置引導(dǎo)，最大限度降低對其他旅客的影響。

（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 鄭景友）